最近預(yù)制菜行業(yè)又開始被瘋狂討論,先是盒馬宣布把預(yù)制菜列入一級部門,將預(yù)制菜視作未來的增長點(diǎn)。然后是火鍋食材超市鍋圈食品即將沖刺港股上市,也被認(rèn)為是預(yù)制菜行業(yè)重要的發(fā)展標(biāo)志。
另外,佛山、瀏陽、石獅、萊陽等全國多地都加緊發(fā)力預(yù)制菜產(chǎn)業(yè),希望搶到行業(yè)起飛的風(fēng)口。
關(guān)于這個話題,我之前就聊過一次,當(dāng)時說的是預(yù)制菜正在主導(dǎo)一場餐飲領(lǐng)域的「去廚師化」,現(xiàn)在看來,兩年過去了,預(yù)制菜已經(jīng)不只是餐飲領(lǐng)域的趨勢,而是正在進(jìn)入和「吃」相關(guān)的方方面面。
所以這期內(nèi)容,我想系統(tǒng)性地聊一聊預(yù)制菜這個行業(yè),以及為什么那么多的企業(yè)和地方如此看好預(yù)制菜。
01
關(guān)于預(yù)制菜的定義非常模糊,很多人認(rèn)為預(yù)制菜就是外賣料理包,也有人認(rèn)為預(yù)制菜和方便面、自嗨鍋之類的方便食品沒什么不同。
而且,就算是食品行業(yè)的專業(yè)人士和投資者,其實(shí)也沒有給一個很明確的定義,普遍的說法是以工業(yè)化的方式,將食材進(jìn)行不同程度的加工熟制,就可以被稱為預(yù)制菜。
但是按照這個定義,就沒辦法聊了。比如咱們平常吃的復(fù)合調(diào)味品,類似火鍋底料,豆豉辣醬或者咖喱油老干媽之類的,其實(shí)也符合這個定義。
另外,咱們吃的炒花生瓜子之類的零食,超市買的薯片辣條,也完全符合這個定義。
真的要說這些東西是預(yù)制菜,那我覺得蜜雪冰城和可口可樂也是預(yù)制菜,沒毛病吧?
所以,我想換個角度來定義預(yù)制菜。
我覺得,與其看「預(yù)制菜是怎么做出來的」,不如研究一下「預(yù)制菜是為了滿足什么樣的需求」。
預(yù)制菜用戶的核心需求有兩個,當(dāng)它用在餐館里,是為了幫助餐館提高效率和標(biāo)準(zhǔn)化程度,當(dāng)它直接出售給消費(fèi)者,是為了簡化做飯流程。
為了滿足這兩種需求生產(chǎn)出來的,才能被稱為預(yù)制菜。
另外,預(yù)制菜它至少得是個菜,或者說它的目的是為了還原餐飲產(chǎn)品。所以類似復(fù)合調(diào)味品雖然也能提升廚房效率,但不能算預(yù)制菜。
到這里,我們基本就可以給預(yù)制菜一個定義了:
通過工業(yè)化生產(chǎn)的方式還原餐飲產(chǎn)品,用以簡化烹飪流程,提升廚房效率,實(shí)現(xiàn)出餐標(biāo)準(zhǔn)化,才能被稱為預(yù)制菜。
所以,當(dāng)我們在討論預(yù)制菜時,基本上只會討論半成品菜肴,或者廣義一點(diǎn),把預(yù)制米面、預(yù)制(火鍋)食材納入預(yù)制菜的領(lǐng)域也就差不多了。
02
我們先來聊餐館這塊對預(yù)制菜的需求。
一般情況下,餐飲業(yè)主要成本有三塊,原材料、人力和房租。
根據(jù)中國飯店協(xié)會的《2022中國餐飲業(yè)年度報告》,一家餐飲企業(yè)原材料占比大概在40%左右,房租成本在10%左右,而人力成本則是在20%左右,加起來要占到70%以上。
而在這三塊里面,租金和員工工資存在著持續(xù)上漲的壓力,加上餐飲行業(yè)入行門檻比較低,競爭激烈,所以這個行業(yè)的利潤空間其實(shí)不算很厚,平均凈利率不到10%,而且每年都有超過30%的洗牌率,也就是有大量的門店是要被關(guān)掉的。
基于這樣的現(xiàn)狀,餐飲企業(yè)改善自身生存狀態(tài),提升抗風(fēng)險能力的意愿其實(shí)是很強(qiáng)烈的。
先說人力。
去年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)很流行一個詞叫「降本增效」,說好聽點(diǎn)是提升人效比,說難聽點(diǎn)就是裁員。
在餐飲企業(yè)也是一樣。
熟悉中餐廳后廚的人都知道,為了提高出餐效率,后廚的廚師會有不同的工序。
用最籠統(tǒng)的分法,后廚一般也可以分成三塊。切配負(fù)責(zé)處理原始食材,打荷承擔(dān)砧板到爐頭的過渡工序,爐頭最終負(fù)責(zé)將菜品熟制。當(dāng)然,具體到不同規(guī)模,不同菜系的后廚,還會有更細(xì)化的分工。
而預(yù)制菜的引入,影響最大的就是切配環(huán)節(jié),也一定程度上會取代一部分打荷的工作。后廚只需要完成把菜品加熱做熟這個工序就行了。工序簡化了,對廚師等專業(yè)操作人員的需求也降低了,人工成本就能降下來了。這是餐企使用預(yù)制菜的最大動力。
根據(jù)《2021年中國連鎖餐飲行業(yè)報告》,引入預(yù)制菜,可以讓人力成本降低45%。算一下,人力這塊就能省下9%以上的成本。
而后廚人力的減少,又會帶來一個改變,就是接待能力的提升。
傳統(tǒng)意義上,后廚面積決定了一家餐館接待能力的天花板。這個決定是兩方面的。
首先,面積大了,廚師多了,才能提高出菜產(chǎn)能,客人等待時間減少,用餐時間減少,翻臺率就高了,能接待的客流也就多了。
另一個方面是,面積恒定的情況下,后廚面積增加意味著就餐面積下降,同樣決定了門店的接待能力。
利用預(yù)制菜減少后廚的人力和工序環(huán)節(jié),就能用更小的后廚面積,更多更快地出菜。實(shí)現(xiàn)翻臺率和用餐面積的雙重提升,極大程度提高接待能力,從而提高門店坪效。
從這一點(diǎn)上看,預(yù)制菜也能變相地為門店省下房租。
最后就是原材料了。
在餐飲行業(yè)有句老話:
如果顧客點(diǎn)啥就有啥,那你的餐廳就離關(guān)門不遠(yuǎn)了。
這句話的意思是,就是如果餐館的菜單上菜品種類過多,超過了后廚的能力,那么對成本也是一種拖累。
品類越多,需要采購的食材就越多,但是并不是所有的菜品每天都有人點(diǎn),那么新鮮菜品原料就很容易過保質(zhì)期,投入產(chǎn)出比就會非常感人。
而且為特定的菜品,可能還需要配置特定的工序和設(shè)備,所以想要做到大而全,必然會損失效率。
但消費(fèi)者天然對大而全的消費(fèi)有需求,所以對很多不以單一品類著稱的餐廳來說,損耗就不可避免。再疊加天氣、菜上錯之類不可控因素的影響,根據(jù)《中國餐飲報告2019》數(shù)據(jù)顯示:餐飲行業(yè)的平均損耗率是10%-20%,高的可以達(dá)到30%。
考慮到原材料在餐飲公司成本構(gòu)成中是最大的一塊,占比40%以上,在原料損耗上稍作優(yōu)化,就能省下一大筆成本。
于是,預(yù)制菜就成了一個可以考慮的選項(xiàng)。
前面提到,預(yù)制菜簡化了烹飪過程,也就降低了過程中的食材損耗,加上不少預(yù)制菜都經(jīng)過加工,儲存周期比較長,非常適合餐飲門店優(yōu)化食材配置。
所以,從人力到房租到原材料成本,預(yù)制菜給餐飲企業(yè),確實(shí)能帶來實(shí)實(shí)在在的降本增效,提升餐館的抗風(fēng)險能力。
03
但這還沒完。
預(yù)制菜對餐飲企業(yè)抗風(fēng)險能力的提升,還在于連鎖化率。
關(guān)于連鎖化,我之前的內(nèi)容聊過很多次,這個事情在中國屬于大趨勢,避無可避的那種。尤其是隨著瑞幸加入萬店品牌俱樂部,行業(yè)內(nèi)普遍判斷,未來中國餐飲市場會有20家左右的萬店品牌。
但目前看來,中國餐飲市場的連鎖化率還是比較低。
根據(jù)美團(tuán)新餐飲研究院的數(shù)據(jù),截至2022年3月,我國現(xiàn)存餐飲相關(guān)企業(yè)約1172萬家。
但在這一千多萬家企業(yè)里,絕大多數(shù)還是小個體戶。連鎖餐飲,也就是門店數(shù)大于兩家的企業(yè)只有19%,而CR5(前五企業(yè)集中度)比較低,只能拿走2%的市場份額。
盡管盡管從2018年的12%到2022年的19%,連鎖化率已經(jīng)進(jìn)步很快了,但和美國日本50%左右級別的連鎖化率,15%左右的CR5相比,連鎖化提升的空間還是很大的。
對餐飲企業(yè)來說,連鎖化最大的優(yōu)勢就是抗風(fēng)險。
根據(jù)中國飯店協(xié)會發(fā)布過一個數(shù)據(jù),2021年一季度和2019年一季度相比,全國餐飲門店總數(shù)在疫情影響下,從905.6萬家下降到760.1萬家,減少了近20%。但在其中,連鎖餐飲業(yè)態(tài)同時段只下降了6%,關(guān)店比例遠(yuǎn)低于大盤。
一般情況下,連鎖餐飲的資金儲備都會比普通小店更加充足,也有更多方法去應(yīng)對危機(jī)。特別是疫情這種特殊情況,個體餐飲往往就是無聲無息的關(guān)店了,但連鎖餐飲往往難受個一段時間,關(guān)掉一些門店,等到困難期過去就又開始恢復(fù),甚至重新擴(kuò)張了。
所以單從抗風(fēng)險能力來看,連鎖餐企比個體戶要強(qiáng)很多。
但要做到連鎖,需要解決的一個問題就是出餐標(biāo)準(zhǔn)化。
從標(biāo)準(zhǔn)化難易度而言,中餐比西餐要難很多。雖然肯德基麥當(dāng)勞早在90年代,就把中央廚房,凈菜配送這一套帶到了中國,但是無奈中餐連鎖就是起不來,原因就是出在標(biāo)準(zhǔn)化上。烘烤和油炸,比中餐里復(fù)雜的煎炒烹炸悶溜熬燉要簡單太多了。
一直到真功夫的出現(xiàn),才在「蒸」這個單獨(dú)的工序上完成了電子化、標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn),此后中餐的標(biāo)準(zhǔn)化不斷發(fā)展,中式快餐連鎖也開始逐漸崛起。
但即使到現(xiàn)在,這個崛起也還沒完成,在中國,連鎖化程度最高的品牌,還是大量的咖啡奶茶、面包烘焙、炸雞漢堡之類帶有舶來色彩的品類。正餐和中式特色菜系連鎖化率就相對低一些。
這個是天賦問題,餐飲文化太深厚了就是這樣的,沒辦法。
而預(yù)制菜的發(fā)展和普及,會很大程度提升中式餐飲標(biāo)準(zhǔn)化和連鎖化的程度。
事實(shí)上,頭部的餐飲企業(yè)已經(jīng)在努力使用預(yù)制菜了。根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的《2021年中國連鎖餐飲行業(yè)報告》,頭部連鎖餐飲企業(yè)中預(yù)制菜使用比例已經(jīng)較高,真功夫、吉野家、西貝、小南國等連鎖餐飲企業(yè)預(yù)制菜占比高達(dá)80%以上。
而且對這些大餐企來說,他們做的已經(jīng)不止是預(yù)制菜化,而且是預(yù)制菜的專業(yè)化。
一般情況下,門店數(shù)超過30家的大型連鎖餐飲企業(yè),就需要開始自建中央廚房進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)了,但在SKU比較多的情況下,不可能所有商品全部由自家中央廚房去完成。
所以它們的中央廚房往往會定位于核心原料的核心加工。比如內(nèi)臟產(chǎn)品之于火鍋品牌,腌制肉之于燒烤品牌。而大部分非核心產(chǎn)品和通用產(chǎn)品,它們甚至不會自己生產(chǎn),而是向其他預(yù)制菜企業(yè)采購或者進(jìn)行定制。
比如火鍋店里的奶茶和炒飯,炒菜館里的糕點(diǎn),都是可以用采購的形式來做的。
而且在采購端,品牌還可以找到對應(yīng)品類專精的預(yù)制菜品牌。
比如我要采購江浙菜系的預(yù)制菜,那我可以找到味知香。如果我需要的是預(yù)制米面食品,那么就可以找千味央廚。
品牌要做的,是管理好自己的核心品類,以及整合好自己的供應(yīng)鏈,甚至做到像肯德基一樣,基于強(qiáng)大的供應(yīng)鏈,在新品開發(fā)和營銷上玩出自己的玩法。
只不過在中國,預(yù)制菜行業(yè)現(xiàn)在的規(guī)模只有4000億元,對比四到五萬億級別的餐飲業(yè)規(guī)模,滲透率還不到10%。行業(yè)普遍認(rèn)為,這個滲透率未來可以達(dá)到30%。作為一個千億級賽道,還有三倍的增長空間,這也是各地政府和餐飲企業(yè)如此看好預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)的原因。
04
說完了餐飲行業(yè),我們再來說說C端,也就是把預(yù)制菜直接賣給消費(fèi)者。
中國零售預(yù)制菜在預(yù)制菜市場整體占有率只有18%,而銷售額大概是日本30%左右,美國的15%左右。一句話就是,沒發(fā)展起來。
發(fā)展不起來,有兩個原因。
一個原因是選擇太多了。我追求方便快捷,我可以叫外賣。我追求低成本和健康,我可以自己做。如果我追求消費(fèi)升級,我可以出門去吃,反正外面的餐館也不少預(yù)制菜,何必自己買了在家做呢?
預(yù)制菜看似滿足了很多需求,但在各方面都做不到極致,所以無法成為消費(fèi)者的首選。
而另一個原因,就是業(yè)內(nèi)人士普遍回避的問題:工業(yè)化生產(chǎn)對口味必然是有損害的。
雖然我自己也偶爾在冰箱里會放一些預(yù)制菜,但必須承認(rèn),這東西就是沒新鮮食材,從頭做出來的飯菜好吃。
另外,我個人認(rèn)為,同樣是預(yù)制菜,餐館里做出來的東西,還是比家里自制的要好吃不少,我估計有兩個原因,一是灶臺火力有差距,另外一個是餐館里的預(yù)制菜,預(yù)制化程度還是比較低的,很多時候就是凈菜。而家里買的那個幾乎就是料理包,我在炒那個菜的時候,感覺像是在玩廚房cosplay。那做出來的東西口味和外面肯定沒法比。
另外,即使拋開口味不談,預(yù)制菜在C端也不符合中國人對美食的審美。
中國美食文化里,很重要的一點(diǎn)就是「人」。
這和我們前面提到中餐難以標(biāo)準(zhǔn)化是一樣的。
因?yàn)閺?fù)雜,所以難以標(biāo)準(zhǔn)化,所以「人」起到了很大的作用。廚師調(diào)味的習(xí)慣,對火候的把握,對食材的挑選,以及和食客的默契,都影響著消費(fèi)者的體驗(yàn)。
為什么我們常說媽媽做的飯味道是最好的?為什么有的食客不認(rèn)餐館只認(rèn)大廚,就是因?yàn)槲覀兊娘嬍澄幕浅W⒅亍溉恕沟囊蛩亍?/p>
而預(yù)制菜背后隱含的觀念,是一種將人的因素視作一種不確定,需要去除的觀念。
預(yù)制菜可能做得好吃嗎?當(dāng)然,隨著技術(shù)進(jìn)步和對中餐口味的理解,預(yù)制菜會越來越好吃。但你說這東西能稱為美食嗎?我覺得很難,因?yàn)槊朗巢粌H是好吃不好吃,而且是一種文化概念,而預(yù)制菜恰好和中國的美食觀念格格不入。
05
但是,預(yù)制菜零售這門生意,現(xiàn)在做不大,不代表未來不能做大。
在我看來,預(yù)制菜的發(fā)展至少有三個機(jī)會。
首先是廚房基礎(chǔ)設(shè)施的進(jìn)化。
我前面說過,預(yù)制菜直接出售給消費(fèi)者,是為了簡化做飯流程。而簡化做飯流程,其實(shí)是個好生意。
看看隔壁空氣炸鍋之類的小家電賣的有多好,就能看出,現(xiàn)在的年輕人其實(shí)都有一顆自己在家好好做飯的心。只不過要么是沒時間,要么是廚藝不行,只能仰賴空氣炸鍋這種傻瓜式的產(chǎn)品。
如果研究一下日本和美國兩個預(yù)制菜大國的歷史,就會發(fā)現(xiàn),這兩個國家預(yù)制菜行業(yè)起飛,基本都伴隨著廚房的進(jìn)化。類似冰箱、微波爐之類產(chǎn)品在家庭中普及,讓冷凍食品迅速進(jìn)入千家萬戶,疊加城市化對效率越來越高的需求,于是帶動了預(yù)制菜的發(fā)展。
所以同理,預(yù)制菜在中國,如果能抓住小家電的場景,也不是沒有機(jī)會。
第二個機(jī)會,是家庭小型化。
獨(dú)居的年輕人,或者情侶/室友兩人生活的家庭在大城市越來越普遍,家庭正在從過去的三代同堂,三口之家轉(zhuǎn)向更加小型化。而家庭小型化,必然會抬高人均做飯成本。
因此,就需要預(yù)制菜來簡化烹飪流程,提高效率,避免做飯成為負(fù)擔(dān)。
最后一個機(jī)會,就是居家時長。
過去幾年證明了,許多職業(yè)的確存在居家辦公的可能性,而且居家辦公成本確實(shí)很低。未來居家辦公,甚至遠(yuǎn)程協(xié)作會成為職場的大趨勢。
而根據(jù)過去幾年的數(shù)據(jù),預(yù)制菜的消費(fèi)與居家時長密切相關(guān)。預(yù)制菜有一些非常明確的消費(fèi)節(jié)點(diǎn)。比如周末和節(jié)假日期間,預(yù)制菜的消費(fèi)會大幅增加。某地疫情出現(xiàn)反復(fù)的時候,預(yù)制菜的銷售會迎來爆發(fā)。以及預(yù)制菜最重要的銷售節(jié)點(diǎn):春節(jié)。
當(dāng)人們花越來越多的時間在家里,意味著有越來越多的場景自己做飯,也更有可能購買預(yù)制菜。
06
到這里,預(yù)制菜行業(yè)之所以被許多人看好,原因也就很明顯了。
但歸根結(jié)底,預(yù)制菜是城市化的產(chǎn)物,是效率至上主義的產(chǎn)物。
在城市化的過程中,一切的空間都被標(biāo)上了昂貴的價格,而時間成為了人們最寶貴的生產(chǎn)要素,每個人都希望有限的時間能換取更多一點(diǎn)的錢。
因此,預(yù)制菜有了它生長的土壤。
而大城市也深刻改變了我們的餐飲模式。在城市化過程中,我們的餐飲消費(fèi)正在逐漸分化為享受型消費(fèi)和功能型消費(fèi)。
當(dāng)我們只是為了填飽肚子,為了提神醒腦,為了獲取營養(yǎng),讓我們可以堅持工作,我們就可以接受那些十分便捷,口味標(biāo)準(zhǔn)化,毫無新意和特點(diǎn)的食物。
而只有在某些特定的時刻,我們希望享受食物的快樂時,才會轉(zhuǎn)向享受型消費(fèi)。只有這個時候,我們會放棄效率,放棄便捷,放棄極致的標(biāo)準(zhǔn)化,試圖在食物中獲得一些驚喜。
只不過,隨著城市化程度越來越高,食物能為我們提供的驚喜也越來越稀缺,越來越昂貴。預(yù)制菜作為一種提升效率的工具,正在侵蝕那些人們得來不易的,享受食物的瞬間。
在大型商場的五樓六樓,在連鎖餐館,食物正在逐漸變得和它背后的城市一樣,成為鋼筋水泥和玻璃幕墻的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)物,成為高架橋和地鐵線縱橫的效率機(jī)器。
這一切的浪潮來得太快,甚至沒有給我們一個拒絕或接受的選項(xiàng)。
而當(dāng)我們懷念那些非標(biāo)準(zhǔn)的,充滿意外和不確定的東西時,我們發(fā)現(xiàn),我們早已支付不起它們的價格了。
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